Le management, c’est comme le jazz. C’est Emmanuel Hervé de chez Orange qui fait ce parallèle dans un très joli billet sur le blog d’Orange Business. Chez Combo, l’équipe est complètement dans le tempo de cette proposition, il faut dire que le jazz est dans notre ADN et notre slogan le prouve : « Dans nos métiers comme dans le jazz, un Combo est une petite formation où l’on prend plaisir à travailler ensemble ».
Donc, la comparaison entre jazz et management nous convient très bien :
- Les musiciens sont comme les membres d’une équipe qui gère un projet (le morceau de jazz).
- Dans le morceau de jazz (le projet), le socle est posé, mais tout n’est pas écrit, le morceau laisse une place très importante à l’improvisation.
- Le public (le client) réagit bien ou mal, mais instantanément.
En jazz, chaque musicien va, tour à tour, soit accompagner, soit exécuter des improvisations. Et il faut du courage pour s’exposer ainsi.
La comparaison devient particulièrement pertinente lorsqu’on prête une oreille attentive aux compétences et au comportements nécessaires à la réussite du projet (morceau de jazz).
- Il faut avant tout maîtriser ses instruments (technique).
- Il faut ensuite montrer du courage pour se lancer dans un solo improvisé.
- Il faut aussi de l’abnégation pour les musiciens (collaborateurs) qui vont accompagner en restant dans l’ombre, celui qui exécute son solo.
Enfin, là où nous sommes en totale harmonie avec Emmanuel Herve (on devrait se faire un boeuf…) c’est quand il évoque la communication non verbale.
- Les musiciens jouent, ils ne peuvent pas se parler. « Un regard, un geste, une phrase musicale » suffit pour que l’équipe fonctionne.
- Le SECRET, nous dit Emmanuel Herve, c’est l’attitude, le fait de rester en éveil aux autres, de leur porter de l’attention.
Communiquer sans parler, communiquer sans violence, c’est aussi le propos de ce très beau document qui met lui aussi en parallèle le management et la musique, dans un registre un peu différent puisqu’il s’agit de musique classique, mais où l’on retrouve l’esprit de cette communication douce et puissante qui fait la réussite des projets.
Regardez jusqu’à la fin, la démonstration est brillante. (Vous pouvez sélectionner des sous-titres en français dans la vidéo).
