Le processus est à la fois simple et extrêmement efficace : pendant une demi journée par mois pendant 6 mois, vos managers, experts ou membres d’un groupe projet, deviennent tour à tour client et consultant. Clients, ils exposent une problématique. Consultants, ils proposent des solutions.
Dans ce processus itératif de changement de rôle, chacun à l’occasion de confronter ses compétences au groupe et ses grilles d’analyse à celles des autres, pour mieux déplacer, affiner et enrichir ces dernières.

 

Bilan : chaque participant a appris à écouter, enrichi ses connaissances, testé ses hypothèses et analyses, développé ses ressources créatives, dans un groupe qui a définitivement renforcé sa cohésion.